Wie zijn wij
Arnhem op Wielen is verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.
- Arnhem op Wielen, Voorbeeldstraat 1, 1234 AB Arnhem
- KvK-nummer 12345678
- E-mail: info@arnhemopwielen.nl
- Telefoon: 026 123 45 67
Welke gegevens we gebruiken en waarvoor
| Waarvoor | Welke gegevens | Grondslag |
|---|---|---|
| Je proefles-aanvraag beantwoorden | Naam, telefoonnummer, gekozen pakket en schakeling, eventueel je opmerking | Je verzoek om een overeenkomst te sluiten |
| Rijlessen geven, plannen en factureren | Naam, adres, telefoon, e-mail, geboortedatum, ophaaladres, lesvoortgang, betalingen | Uitvoering van de overeenkomst |
| Je examen aanvragen bij het CBR | Naam, geboortedatum, CBR-kandidaatnummer, gekozen examen en datum | Uitvoering van de overeenkomst |
| Administratie en belasting | Facturen en betaalgegevens | Wettelijke plicht |
| Je foto en review op de website (geslaagden) | Voornaam, foto, review, slaagmaand, instructeur | Je toestemming |
| Websitebezoek meten (zie cookies) | Bezochte pagina's, klikken, apparaat en browser, ongeveer je locatie (land/stad) | Zonder cookies: gerechtvaardigd belang. Met cookies: je toestemming |
Je proefles-aanvraag
Vul je het formulier in, dan sturen we je naam, telefoonnummer en gekozen pakket via de dienst Web3Forms naar ons e-mailadres. Web3Forms verwerkt je gegevens alleen om het bericht bij ons af te leveren. Lukt dat niet, dan kun je je aanvraag zelf via WhatsApp sturen; daarvoor gelden ook de voorwaarden van die dienst.
Hoe lang we gegevens bewaren
- Proefles-aanvragen waar geen lessen uit voortkomen: maximaal 6 maanden.
- Leerlinggegevens: tot 2 jaar na je laatste les of examen.
- Facturen en administratie: 7 jaar, omdat de wet dat verplicht.
- Foto en review op de website: tot je je toestemming intrekt.
- Gegevens over websitebezoek: maximaal 1 jaar (zie cookies).
Met wie we gegevens delen
We verkopen je gegevens nooit. We delen ze alleen als dat nodig is:
- Het CBR, om je examen aan te vragen.
- Dienstverleners die ons helpen, zoals onze hosting (Cloudflare), websitestatistieken (PostHog, servers in de EU), het doorsturen van het aanvraagformulier (Web3Forms), e-mail en boekhouding. Met hen hebben we afspraken gemaakt over beveiliging en geheimhouding.
- Instanties als de wet ons dat verplicht.
Je rechten
Je mag ons altijd vragen om:
- je gegevens in te zien;
- onjuiste gegevens te verbeteren;
- je gegevens te verwijderen, als we ze niet meer hoeven te bewaren;
- het gebruik te beperken, of bezwaar te maken;
- je gegevens over te dragen aan jezelf of een andere partij;
- je toestemming in te trekken, bijvoorbeeld voor je foto op de website of voor cookies.
Stuur je verzoek naar info@arnhemopwielen.nl. We reageren binnen een maand. Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij deAutoriteit Persoonsgegevens.
Beveiliging
We nemen passende maatregelen om je gegevens te beschermen, zoals een beveiligde verbinding (https), sterke wachtwoorden en toegang alleen voor wie de gegevens nodig heeft.
Wijzigingen
We kunnen deze verklaring aanpassen. Bovenaan staat wanneer dat voor het laatst is gebeurd.